Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Spillmoderator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og pålitelig spillmoderator som kan bidra til å opprettholde et trygt, rettferdig og positivt spillmiljø for våre brukere. Som spillmoderator vil du være ansvarlig for å overvåke spillerinteraksjoner, håndheve retningslinjer for atferd, og håndtere rapporter om upassende oppførsel eller juks. Du vil jobbe tett med vårt kundeserviceteam og utviklere for å sikre at spillopplevelsen er optimal for alle brukere.
Stillingen krever at du har god forståelse for spillkultur, sterke kommunikasjonsevner, og evnen til å ta raske og rettferdige avgjørelser. Du må kunne identifisere og håndtere konflikter på en profesjonell måte, og bidra til å skape et inkluderende og respektfullt spillmiljø. Arbeidet kan innebære skiftarbeid, inkludert kvelder og helger, for å sikre døgnkontinuerlig moderering.
Som spillmoderator vil du også bidra til å forbedre våre retningslinjer og prosedyrer ved å gi tilbakemeldinger basert på dine observasjoner og erfaringer. Du vil være en viktig del av vårt fellesskapsteam og spille en sentral rolle i å forme spillopplevelsen for tusenvis av brukere.
Vi ser etter kandidater som er teknologikyndige, har erfaring med online spill og har en sterk sans for rettferdighet og integritet. Erfaring med modereringsverktøy og plattformer som Discord, Reddit eller lignende er en fordel. Du bør også være komfortabel med å jobbe i et raskt skiftende miljø og kunne håndtere flere oppgaver samtidig.
Hvis du brenner for spill og ønsker å bidra til et trygt og positivt spillmiljø, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåke spillerinteraksjoner i sanntid
- Håndtere rapporter om upassende oppførsel
- Håndheve spillregler og retningslinjer
- Samarbeide med kundeservice og utviklingsteam
- Bidra til forbedring av modereringsprosedyrer
- Delta i opplæring og teammøter
- Identifisere og rapportere tekniske problemer
- Fremme et inkluderende og trygt spillmiljø
- Loggføre og dokumentere modereringshendelser
- Gi tilbakemelding om brukeropplevelse
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med online spill og spillkultur
- Sterke kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
- Evne til å ta raske og rettferdige avgjørelser
- Komfortabel med skiftarbeid, inkludert helger og kvelder
- Erfaring med modereringsverktøy som Discord eller lignende
- Evne til å håndtere konflikter profesjonelt
- God teknisk forståelse
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Sterk sans for rettferdighet og integritet
- Flytende i norsk og god forståelse av engelsk
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med online spill?
- Har du tidligere jobbet som moderator?
- Hvordan håndterer du konflikter mellom spillere?
- Er du komfortabel med skiftarbeid?
- Hvilke modereringsverktøy har du brukt før?
- Hvordan sikrer du rettferdighet i en spillplattform?
- Hva betyr et trygt spillmiljø for deg?
- Hvordan holder du deg oppdatert på spilltrender?
- Har du erfaring med kundeservice?
- Hvordan prioriterer du oppgaver under høyt press?